Als leistungsstarke Firmengruppe entwickelt und fertigt unser Auftraggeber seit über 30 Jahren Luftfrachtlademittel nach international gültigen Standards und nach Kundenanforderung. Weltweit namhafte Airlines, Spediteure und Pharmaunternehmen zählen zu den Kunden und vertrauen auf hervorragende Qualität in der Entwicklung, Herstellung, Wartung und Vermietung von Luftfracht-Containern.
Für den Bereich Auftragsabwicklung und Vertriebsinnendienst suchen wir derzeit einen im internationalen Kundenservice sowie im Export und in der Zollabwicklung erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service und Exportbearbeitung.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service und Exportbearbeitung in einem mittelständischen Unternehmen der Luftfahrtzulieferbranche
Großraum Koblenz
Region: Rheinland-Pfalz
Stellenbeschreibung
- Eigenverantwortliche administrative Bearbeitung der Ersatzteilangebote und -aufträge von der Annahme, über die Erfassung bis hin zur finalen Auslieferung
- Kommunikation mit den Kunden in Deutsch und Englisch sowie Kundenbeziehungsmanagement
- Steuerung und Überwachung der kundenbezogenen Logistik einschließlich der Durchführung von Angebotsvergleichen
- Umfassende logistische und zollrechtliche Abwicklung einschließlich der Erstellung von Exportdokumenten und Transportunterlagen
- Terminüberwachung und Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
- Fakturierung und Gutschriftenerstellung
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bspw. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufspraxis im internationalen Kundenservice sowie im Bereich Export und Zollabwicklung
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamgeist
